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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è General Services 2013 S.r.l., con sede legale in Via Lecce 86, 00040 Ardea (RM) (P.IVA e Codice Fiscale 12518761007, REA RM-1380524).
Per qualsiasi richiesta: info@generalservices2013.it, PEC generalservices2013@pec.it, oppure telefono 328 008 1356.

2. Quali dati raccogliamo

Tramite il modulo di contatto raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente: nome e cognome, recapito telefonico, l'eventuale tipo di intervento e il messaggio che scrivi. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati personali non necessari o categorie particolari di dati (es. dati sulla salute). Il sito non profila gli utenti e non raccoglie altri dati identificativi a fini commerciali.

3. Perché li trattiamo e base giuridica

Usiamo i tuoi dati al solo scopo di rispondere alla tua richiesta e ricontattarti per fornirti informazioni o un preventivo. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e il consenso che presti spuntando l'apposita casella nel modulo (art. 6.1.a GDPR). Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati di contatto non possiamo richiamarti.

4. Come e per quanto tempo li conserviamo

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate. Conserviamo la tua richiesta soltanto per il tempo necessario a gestirla e a risponderti e, se dalla richiesta nasce un rapporto, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (es. fiscali). Esaurite queste finalità i dati non vengono ulteriormente conservati.

5. A chi comunichiamo i dati (responsabili esterni)

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Per il funzionamento del sito ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Cloudflare, Inc. - hosting del sito, inoltro delle email del dominio e protezione anti-spam del modulo di contatto (servizio Cloudflare Turnstile).
• Resend (Resend, Inc.) - invio dell'email generata dal modulo di contatto (server in UE).
• CARTO - fornitura delle mappe: solo quando scegli di caricare la mappa delle zone servite, il tuo indirizzo IP è comunicato al fornitore delle tile cartografiche.

Se ci contatti tramite il pulsante WhatsApp, la conversazione avviene sulla piattaforma di WhatsApp (Meta), soggetta alla relativa informativa privacy: in tal caso i dati che ci comunichi sono trattati anche da Meta secondo le sue condizioni.

I font del sito sono ospitati direttamente sui nostri server: non vengono effettuate richieste a Google Fonts. Eventuali trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).

6. Cookie e statistiche

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7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento, portabilità e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato). Per esercitarli scrivi a info@generalservices2013.it o alla PEC generalservices2013@pec.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).